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Debe revisar el.proceso de su parrilla pa a la entrega de vehículos . Por la nochee llevo 15 minutos comunicarme vía telefónica para informar la llegada de mi vuelo y , más de 40.minutos de espera y no atendían el. Teléfono..finalmente llegó el.vehiculo
Me a gustado mucho, por la puntualidad, amabilidad ,los chicos son muy educados y responsables, volveré otra vez sin duda alguna y recomiendo que puedan ir de viaje con tranquilidad porque de verdad disfruté de de estos días en que dejé mi coche en sus manos y no me arrepentí y también el precio ha sido muy bueno
A la ida bien, llegamos y estaba la persona que nos venía a recoger el coche y fue todo muy ágil. A la vuelta tuvimos que esperar 50 minutos para que nos trajeran el coche.
He recogido mi coche a las 7.40h y la verdad es que tiene varias marcas de puertas de otros coches el lateral izquierdo. La persona que me entregó el coche no me dio otra opción que contactar por teléfono o WhatsApp. he intentado contactar varias veces después de recoger el coche y no habéis respondido y en las últimas llamadas me habéis colgado. Por otra parte yo he pagado un servicio de parking cubierto, pero el coche a llegado lleno de mancha de lluvia.
Service pratique Dommage qu'il soit difficile de communiquer en amont pour ajuster les heures et points de rendez vous. La possibilité d'un tchat sur ce point serait un plus.
Service déplorable. Très compliqué de les joindre au téléphone. Réponse que par message whatsapp. Nous avons attendu notre véhicule 4h à l’aéroport sans obtenir de réponse parfois pendant plus de 30 min, pour finalement ne même pas savoir quel a été le problème.
Bon service. Le personnel est aimable ! malheureusement l'opérateur téléphonique ne parle que catalan et Castillan (avec un accent difficile à comprendre) Attention le point de RDV est au niveau des départs (au dessus du niveau arrivées pour le terminal 1) C'est surprenant quand on revient fatigué suite au vol
C'est pas cher, mais ils sont débordés. Ne respectent pas les heures (1 heure de retard pour nous au retour !) Si vous ne parlez un bon espagnol, n'y allez pas !!!
Nous avons pris le service voiturier avec la société Goodparking BCN à l aéroport de Barcelone et nous sommes très mécontents de notre expérience Une fois arrivée à l'aéroport, nous avons mis plus d'une heure à joindre le service de voiturier pour pouvoir leur laisser notre voiture. Une fois que nous les avons contacté une personne est venu récupérer la voiture qui n'avait pas de permis de conduire et qui a ensuite donner les clés à une autre personne que nous n'avons pas vu. Nous ne savons pas où était notre véhicule pendant tout le temps de notre voyage au retour le véhicule avait le capot à demi ouvert, sur les sièges il y avait des chips et une bouteille en plastique vide. Une partie d'un revêtement intérieur en plastique décroché. La personne qui nous a rendu le véhicule ne nous a pas adressé la parole et ne nous a absolument rien répondu Nous n'avons eu personne au sein de la société à qui porter réclamation, de plus, il semblerait que la voiture est roulée pendant notre voyage. Experience désastreuse
Mi experiencia ha sido muy buena. Recogieron el coche en la misma puerta de entrada a la terminal y nos lo entregaron en menos de un cuarto de hora en el mismo sitio. El lugar donde lo aparcan, según Goodparking, es Centro Comercial Vilamarina, Barcelona. Está el riesgo de que ocurra algo en el trayecto, cuando lo conduce otra persona, claro. Pero la diferencia de precio para 8 días que estuvimos fuera ...